English Al onze bestellingen versturen we standaard met onze Logistiek Partner DHL. Wanneer je niet thuis bent, kun je een andere aflever locatie aangeven via de DHL app. Anders wordt het pakket bij de buren aangeboden. Lukt dat ook niet, dan probeert de bezorger het de dag erna nog een keer en anders gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde DHL Service Punt. De bezorger brengt je op de hoogte door middel van een briefje in je brievenbus.
Frassor stuurt je per e-mail een Track & Tracenummer naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Hierop wordt de verwachtte leverdatum met tijdstip aangegeven. De bezorgers van DHL werken op maandag t/m zaterdag.
Bezorging
Wij streven ernaar zo snel mogelijk je bestelling te bezorgen. Hieronder zie je een overzicht van de standaard bezorgdagen voor Nederland en België. normaliter geldt voor alle artikelen voor 17.00 bestelt dezelfde dag verzonden.
Je pakket is door ons verstuurd op…
Je pakket wordt aangeboden op…
- Maandag – Dinsdag
- Dinsdag – Woensdag
- Woensdag – Donderdag
- Donderdag – Vrijdag
- Vrijdag – Zaterdag
- Zondag – Dinsdag
Bestelling ophalen?
Wij zijn volledig gericht op efficiënte productie en verzending. Frassorr heeft geen fysieke winkel, bestellingen kunnen helaas niet af worden gehaald. Wel kun je kiezen voor bezorging bij een pickup point van DHL. (mits het om een pakket zending gaat). In de checkout kun je bij het gewenste afleveradres op basis van je postcode de gewenste afhaal locatie selecteren.
Gratis verzending!
Bestellingen boven een orderwaarde van 99 euro worden gratis verzonden naar Nederland en Belgie. Daaronder wordt eenmalig 5,95 inclusief btw in rekening gebracht.
Mocht je problemen ervaren tijdens het bestellen of jouw vraag niet beantwoord zijn, we staan je graag tot dienst